• О компании
  • Вопрос-ответ
  • Доставка
  • Контакты
  • ...
    +7 495 796-27-46 Заказать звонок info@bd-ss.ru
    Вход Регистрация
    bd-sensors.ru
    Качество
    в деталях

    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Продукция
      • Датчики давления
        • Датчики перепада давления серии DMD
        • Промышленные датчики давления серии DMK
        • Промышленные датчики давления серии DMP
        • Экономичные датчики давления серии DMP
        • Датчики избыточного давления серии DPS
        • Многофункциональные датчики давления
      • Реле давления
      • Датчики измерения уровня
        • Погружные датчики уровня
        • Врезные датчики уровня
      • Индикаторы
      • Манометры
      • Аксессуары
        • Монтажные элементы
        • Конфигураторы
        • Прочее
    • О компании
    • Доставка
    • Оплата
    • Контакты
      • Каталог
        • Датчики давления
        • Реле давления
        • Датчики измерения уровня
        • Индикаторы
        • Манометры
        • Аксессуары
      • О компании
      • Доставка
      • Оплата
      • Контакты
      Главная
      -Вопрос-ответ

      Вопрос-ответ

      Задать вопрос
      Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
      Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

      Задать вопрос

      Общие вопросы

      Как сделать заказ?

      Оформить покупку на нашем сайте можно двумя способами.

      Самостоятельно.

      Выберите необходимый Вам товар. В карточке товара укажите нужное количество позиций и нажмите кнопку «В корзину». После этого товар будет перенесен в корзину. Нажимаете «Перейти в корзину». Если у Вас есть купон на скидку, не забудьте ввести код в поле применения скидки. Теперь можно переходить к оформлению заказа.

      На странице оформления заказа укажите город, куда нужно доставить заказ, выберите удобный способ доставки и оплаты, а также заполните свои контактные данные.

      Перед окончательным оформлением заказа внимательно проверьте все введенные данные. Если все заполнено верно, нажимайте «оформить заказ».

      С помощью функции «Быстрый заказ».

      Заполните короткую форму и нажмите кнопку «Отправить». Через короткое время после отправки с Вами свяжется наш менеджер для уточнения условий заказа.

      Как долго будет доставляться заказ по территории РФ?

      Срок доставки в определенный населенный пункт территории Российской Федерации будет зависеть от удаленности конечного пункта от склада, а также от условий работы транспортных компаний. Подробнее со сроками и условиями доставки по России Вы можете ознакомиться в разделе «Условия доставки»

      Можно ли забрать заказ самостоятельно, есть ли самовывоз?

      Забрать заказ самостоятельно можно из нашего центрального офиса интернет-магазина в г. Москва. Срок получения товара 1-2 дня. Для согласования времени доставки, необходимо предварительно обратиться к нашему менеджеру. Получить заказ самостоятельно в другом городе Вы можете на пункте выдачи заказов (ПВЗ) транспортной компании

      Есть ли гарантия на продукцию BDSensors?

      Гарантийный срок обслуживания  продукции компании БД Сенсорс Рус составляет 24 месяца (2 года),  кроме линейки DMP 330L, DMP 330S, DMP 330F, DMP 330M – на эти товары срок гарантии 1 год.

        Срок службы датчиков не менее 12 лет.

      Что делать, если только что привезенное и подключенное оборудование не работает?

      Если Вы подключили оборудование и сразу же обнаружили, что оно не работает, позвоните в отдел поддержки клиентов. Для выяснения подробностей к Вам приедет мастер. При необходимости, после осмотра и тестового запуска оборудования, будет произведена замена неисправных элементов или всего товара.

      Куда обращаться в случае выхода оборудования из строя, по истечении гарантийного срока?

      В случае поломки оборудования, приобретенного в нашей компании, Вы всегда можете обратиться в отдел поддержки клиентов. Квалифицированный специалист примет заявку и направит к Вам мастера для устранения неисправности.

      Вопросы по продукции

      В чем отличие между герметичным и простым сенсором избыточного давления?

      Герметичные сенсоры можно считать сенсорами абсолютного давления. Отличие от последних состоит в том, что вместо вакуума с другой стороны у них будет атмосферное давление, полученное в момент соединения деталей сенсора. Обычно такие сенсоры имеют диапаон давления от шестидесяти - семидесяти бар. При таких показателях давления можно не открывать противоположную сторону чипа, так как изменение атмосферного давления не является критичным показателем. Благодаря такой конструкции удается исключить воздействие конденсата на кристалл.

      Для чего нужна импульсная трубка?

      Импульсная трубка  - это монтажный элемент, изготавливаемый из меди или стали. Сторона трубки, подготовленная для сварки, крепится к источнику давления, а второй конец резьбовым методом монтируется к датчику. Гайка, соответствующая диаметру присоединения датчика идет в комплекте.

      Импульсная трубка выполняет две важные функции:

      1. Отведение давления
      2. Понижение температуры измеряемой среды: 1 м. трубки убавляет температуру примерно на 80 градусов
      Требуется замерить давление в нестандартном диапазоне. Что выбрать?

      Наша Компания производит изделия не только для массового спроса, но и под заказ. Мы можем изготовить датчик под технические условия Заказчика. Такой датчик будет соответствовать не только индивидуальному диапазону, но и любому диаметру присоединения, а также нестандартным выходным сигналам. Оставьте заявку на сайте, и наши технические специалисты рассчитают возможность изготовления такого изделия. 

      Можно ли обойтись без разделителя сред? Если нет, то как правильно его выбрать?

      Для снижения стоимости датчика и его последующей эксплуатации можно не приобретать разделитель сред в случае их температур до 85°C, при условии, что эти среды низкоагрессивны и не имеют отношения к сферам фармацевтики или пищевой промышленности. 

      Для соблюдения гигиены процесса производства, в химических, пищевых и смежных отраслях применение разделителя сред обязательно. Чтобы правильно подобрать этот элемент, важно  знать следующие данные:

      • химический состав сред
      • температуру
      • концентрацию раствора
      • уровень измеряемого давления

      Из совокупности этих данных и формируется понимание того, какой материал уплотнителя вам подойдет. Если у вас возникнут сложности с выбором, оставьте заявку или позвоните нам - наши консультанты сориентируют вас.

      © bd-sensors.ru
      Качество в деталях
      Каталог
      Компания
      Информация
      • Датчики давления
      • Реле давления
      • Датчики измерения уровня
      • Индикаторы
      • Манометры
      • Аксессуары
      • О компании
      • Вакансии
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Сертификаты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Условия возврата
      +7 495 796-27-46 Заказать звонок info@bd-ss.ru

      Адрес: Москва, ул. Искры 31к1
      © bd-sensors.ru
      Качество в деталях